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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Lodge Le parc des cascades qui se situe au 11 Rue de la Cascade, 77515 Saint-Augustin (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients (les 10 derniers)
"BONJOUR, gîte bien situé; grand espace vert . bien équipé, impératif literie à changé, même les couettes Le ménage vous le faite vous même pour plus de sécurité en arrivant ( poussiere sous le lit + détritus papier, gobelet plastique, idem dans les tiroirs. Frigo et four ont besoin d'un grand nettoyage."
Posté le 29/08/2022 à 09:33"Très français. L'hébergement se compose de deux maisons communicantes : la « Maison du Parc », que nous avons réservée, peut accueillir 8 personnes et est très spacieuse. On nous a également montré la maison attenante, qui peut accueillir 4 personnes. Elles peuvent être réservées ensemble pour accueillir 12 personnes. Les deux maisons partagent un magnifique jardin et un bois. C'était l'endroit idéal pour nos vacances en famille après la Covid, même si nous n'étions finalement que six à y être allés. Après 30 ans de vacances en gîte en France, nous avons trouvé que c'était probablement le meilleur endroit où nous ayons séjourné : les lits étaient confortables et le vaste terrain était charmant. Cela ne signifie pas pour autant qu'il n'y avait pas les particularités françaises habituelles. Si vous n'avez jamais séjourné dans un gîte, laissez-moi vous expliquer : la propreté à la française n'est pas celle que l'on trouve dans les maisons de vacances britanniques ou américaines. Les toiles d'araignée sous les meubles, le calcaire sur les parois de douche et les poignées qui se détachent sont tout à fait normaux dans les gîtes. Alors qu'au début de la pandémie, les maisons de vacances en Grande-Bretagne avaient pour consigne de retirer tous les livres et DVD, ou de les essuyer entre chaque séjour, ici, des centaines de livres jonchaient les étagères. À la Maison du Parc, nous avons appris que la télévision ne fonctionnait pas et que les toilettes d'une chambre fuyaient. Le deuxième jour, nous avons reçu un e-mail du propriétaire s'excusant pour l'odeur : « Les canalisations sont bouchées. Je réglerai le problème la semaine prochaine. » Tout cela est normal en France, ne vous laissez pas décourager. Comme je l'ai dit, c'est un bon gîte. Ce qui était inhabituel, c'était la demande d'une caution à notre arrivée. Tous les gîtes demandent une caution de deux ou trois cents euros à l'arrivée. Je propose toujours la caution et l'hôte me regarde toujours, perplexe, hausse les épaules et me dit : « Pas de problème ». En 30 ans, elle n'a jamais été acceptée. J'ai proposé les 200 euros habituels, « pas 1 000 euros ». Quelle confusion ! Vous nous donnez un chèque. J'ai expliqué que les Britanniques de moins de 80 ans n'utilisent plus de chèques depuis des années. Les agents ont appelé le propriétaire, qui a accepté de recevoir 500 euros via PayPal. Je me doutais que ce serait la dernière fois que je verrais mon argent. J'avais raison. À mon retour, je lui ai demandé de me restituer la caution et il m'a présenté des éléments, comme la vitre du poêle à bois, cassée à notre arrivée, et des zones de la deuxième maison, inoccupées, qui nécessitaient un nettoyage supplémentaire. Ça me convient. Le prix est toujours la moitié de ce qu'il aurait coûté en Grande-Bretagne, mais cela laisse un goût amer et nous ne donnons que 3 étoiles et, malheureusement, nous ne reviendrons pas. MISE À JOUR 22 février Après avoir mis cela sur le compte de mon expérience, j'ai soudainement reçu un e-mail de Google m'informant que le propriétaire avait répondu à mon avis. Comme vous pouvez probablement le voir ci-dessous, il affirme m'avoir envoyé un courrier et que je n'étais pas responsable des dommages qui l'ont conduit à retenir ma caution, mais qu'il me la restituerait. Excuses acceptées"
Posté le 04/02/2022 à 20:32"Superbe accueil par Stéphane le propriétaire. Le gîte est très chaleureux et propre. L'espace ne manque pas, on s'y sent comme à la maison. Je recommande vivement !"
Posté le 15/03/2020 à 00:17Entreprises à proximité